La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) reiteró a los agentes económicos la obligación de mantener los precios de los productos claramente visibles para los consumidores, como parte de las normas que garantizan la transparencia en las transacciones comerciales.
La Ley 45 de 2007 establece que los proveedores deben informar de forma clara, veraz y visible el precio de todos los bienes y servicios, obligación que no es sustituida por el uso de verificadores o escáneres de precios.
De acuerdo con cifras preliminares, durante el primer cuatrimestre del presente año se han detectado más de 2,000 faltas de precios a la vista en establecimientos comerciales a nivel nacional, como resultado de los operativos de verificación realizados por Acodeco.
Durante estas inspecciones, se comprueba que los precios estén colocados directamente en los productos, góndolas o vitrinas, de manera que el consumidor pueda identificarlos fácilmente antes de realizar su compra.
La institución advirtió que el incumplimiento de esta disposición puede acarrear sanciones administrativas para los agentes económicos.
Finalmente, Acodeco exhortó a los consumidores a verificar siempre los precios antes de adquirir productos o servicios, y a reportar cualquier irregularidad a través de los canales de atención disponibles.
